Ćwierć wieku Przychodni Rodzinnej przy ul. Hożej w Augustowie

Trudne początki i wielka determinacja

W lecie 1999 roku przychodnia przyjęła pierwszych pacjentów. Choć nowa idea medycyny rodzinnej była wspierana przez ówczesny rząd, jej wprowadzenie napotykało opór urzędników.

– Instytucja lekarza rodzinnego była nowością, a wiele przepisów nie nadążało za zmianami – wspomina Wiesława Drejer-Przekop. – Na kilka dni przed otwarciem sanepid nie chciał wydać nam zgody, bo... nie mieliśmy oddzielnych wejść dla dzieci i dorosłych. Musiała interweniować ówczesna minister zdrowia, Franciszka Cegielska.

Remont był ekspresowy. Wyburzono niemal wszystkie ściany, wymieniono podłogi i instalacje. 

–Było ryzykownie –mówi Agnieszka Jóźwik. –Wiesia zatrudniła mnie, mimo że byłam tuż po stażu. Same myłyśmy okna w niedzielę przed otwarciem –dodaje z uśmiechem.

Pacjenci jeszcze pierwszego dnia wchodzili po deskach –nad wciąż niewyschniętą wylewką. 

–W miejscu dawnej poradni dziecięcej stworzyłyśmy zupełnie nową jakość –mówi Wiesława Drejer-Przekop.

Nowatorskie podejście i codzienna walka z biurokracją

Początkowo zespół tworzyły cztery osoby, wszystkie zrezygnowały z bezpiecznych etatów na rzecz nowego, prywatnego przedsięwzięcia.

–To była odważna decyzja –przyznaje Wiesława Drejer-Przekop.

Z czasem przychodnia się rozwijała, zatrudniono położną, do zespołu dołączył także doktor Abdul.

–Wdrażałyśmy wszystkie nowe możliwości świadczeń, jakie tylko się pojawiały. Szkoliliśmy personel i inwestowaliśmy w rozwój – dodaje.

Dziś placówka zatrudnia ponad 20 osób i współpracuje z wieloma specjalistami.

Od małej przychodni do nowoczesnej placówki

W ostatnich latach przychodnia przeszła kolejną modernizację, zmieniono układ pomieszczeń, zakupiono nowoczesny sprzęt diagnostyczny, dostosowano infrastrukturę do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

–Jako pierwsi w Augustowie wdrożyliśmy opiekę koordynowaną –podkreśla doktor Drejer-Przekop. –Dzięki temu lekarz rodzinny może szybciej diagnozować i leczyć, nie odsyłając pacjentów do specjalistów na wielomiesięczne kolejki. Współpracujemy m.in. z kardiologami, diabetologami i pulmonologami.

Placówka posiada własne aparaty USG, holtery EKG i ciśnieniowe, spirometrię, wagę dla osób na wózkach i sprzęt ułatwiający komunikację z osobami głuchoniemymi.

Lata zaufania i kolejne pokolenia pacjentów

–Pamiętam dni, gdy do naszej przychodni zapisywało się po sto osób dziennie –mówi Agnieszka Jóźwik. –Dziś mamy pacjentów, którzy kiedyś byli noworodkami, a teraz przyprowadzają swoje dzieci.

Przychodnia zyskała renomę i zaufanie. 

–Zaczynaliśmy z jednym komputerem, dziś mamy w pełni zinformatyzowaną, przyjazną dla pacjentów i personelu placówkę. Miesięcznie przyjmujemy ok. 2.300 pacjentów -dodaje. 

Nowe wyzwania –pandemia i profilaktyka

-COVID był ogromnym wyzwaniem –wspomina Drejer -Przekop. –Pracowaliśmy nieprzerwanie, wdrażając nowe procedury, pokonując lęk i zmęczenie. Chorowaliśmy, ale nie przestaliśmy działać.

Dziś zespół przychodni stawia na profilaktykę. 

–Każdy pacjent ma mierzone ciśnienie, masę ciała i poziom glukozy –wylicza Drejer-Przekop. –Edukujemy o diecie, ruchu, rzucaniu palenia. Widzimy, że pacjenci świadomi chorują mniej.

Życzenia na przyszłość

Z okazji jubileuszu zapytaliśmy lekarki o ich marzenia.

–Życzę nam zdrowia i tego, byśmy wciąż mieli wokół siebie tak fantastyczny zespół –mówi Wiesława Drejer -Przekop. –I żeby pacjenci dalej darzyli nas zaufaniem.

Agnieszka Jóźwik dodaje.

 –Chciałabym, żeby pacjenci przychodzili nie z chorobą, ale żeby pochwalić się: „rzuciłem palenie”, „mam niższy cholesterol”, „schudłem”. O to właśnie chodzi w tej pracy.